- Guangdong Sunlite Technology Co., Ltd.

Sunlite teljes életciklus szolgáltatási rendszer

Érték erősítése szakértelemmel, a jövő alakítása a szolgáltatás révén

I. Az értékesítés előtti szolgáltatási rendszer

1. Szüksége van betekintési mechanizmusra

Az iparági szakértői csoport helyszíni kutatást végez az ügyfél alkalmazási forgatókönyvekről

Létrehoz egy háromdimenziós igény-elemzési modellt (funkcionális követelmények / környezeti paraméterek / költség-költségvetés)

Termékfejlesztési értékelési nyilvántartási űrlapot és műszaki paraméterek összehasonlító táblázatait szállít

2. Megoldási ajánlások

A magteljesítmény -mutatók vizuális összehasonlítása (kopásállóság / hőmérsékleti ellenállás / kompressziós készlet ellenállás stb.)

Az iparági szakértőket szervezi a véges elemi stressz elemzés, a működési feltételek elemzésének és a termékek fő fájdalompont -elemzésének elvégzéséhez

Legalább biztosítja 3 differenciált megoldásaz ügyfél teljesítménykövetelményei alapján

II. Testreszabási szolgáltatási mátrix

1. End-to-End testreszabási menedzsment

Megerősítésre van szükség
Megoldás tervezés
Prototípus érvényesítése
Kis tételek terméktesztelése
Nagy tételek terméktesztelése
Tömeggyártás Szállítás

2.Technikai felhatalmazási előnyök

10.000+ egyéni eset könyvtár épült több mint 28 több ipari tapasztalat

Országos szintű akkreditált laboratórium által támogatott anyagelemzés

Professzionális Mateial Formuláció Optimálás, Műszaki Támogatás és Ipari Bemutatások Domain Experts

Dedikált szolgáltatási kód: lehetővé teszi a teljes életciklus nyomon követhetőségének kezelését

Testreszabott Case Library

Anyagelemzés

Ipari tapasztalat

Exkluzív kód

III. Értékesítés utáni szolgáltatási kötelezettségvállalások

1. Minőségbiztosítási rendszer

Hatrétegű minőségi ellenőrzési szabványok(alapanyagok / keverés / vulkanizáció / méretek / teljesítmény / megjelenés)

98,9% Az ügyfél -visszavásárlási arány érvényesíti minőségi ígéretünket

2. Gyors reagálási mechanizmus

8 órás vizsgálati válasz (beleértve a szakmai technikai válaszokat is)

4 napos expressz prototípus készít(Házon belüli penész műhely és dedikált penész-tervező/gyártócsapat a gyors forduláshoz) ²

7-14 napos szállítási ciklus(Támogatja a zöld csatornákat sürgős megrendelésekhez)

48 órás panasz válasz(Vizsgálati jelentéseket és egyértelmű megoldási terveket nyújt)

3. hozzáadott értékű szolgáltatási csomag

Ingyenes műszaki képzés (online + offline)

7 × 24 órás élettartam-karbantartási konzultáció

4. Panaszkezelési áramlási diagram

IV. Ügyfél sikertörténetek

1. ügyfél eset: Német autóalkatrész -gyártó (együttműködés 2023 óta)

01

Ügyfél háttér:

Az európai autógyártók 1. szintű szállítója, szigorú követelményekkel szembesülve a magas hőmérsékletű ellenálló anyagok számára.

02

Kihívás:

A meglévő anyagok szélsőséges körülmények között (180 ℃+) mutatták a teljesítmény lebomlását, ami 12% -os végső ügyfél-panaszhoz vezet.

03

Napfényes oldat:

Elérkezés előtti fázis: A szakértői csapat gyorsan kidolgozott 3 testreszabott megoldást a működési feltételek és a teljesítményigény alapján; Kiválasztott egy magas hőmérsékletű ellenálló kompozit gumi készítményt laboratóriumi tesztekkel, amelyek 40% -kal javultak a hőmérséklet-ellenállásban.

Testreszabási szolgáltatás: Optimalizált penész kialakítás a 10 000+ esetkönyvtár segítségével, elérve a 72 órás expressz prototípus készítését-60% -kal gyorsabb, mint az ipar átlag.

Az értékesítés utáni támogatás: Javított telepítési folyamatok, növelve az ügyfélgyártó vezeték hozamát 89% -ról 97% -ra.

04

Eredmény:

Az ügyfelek visszavásárlási aránya 100%-ra nőtt, 3 új terméksorozatot adva.

Ügyfél-beszámoló: „A Sunlite teljes körű szolgáltatása mindössze 3 hónap alatt oldott meg egy 2 éves termék kérdését.”

2. ügyfél -ügy: USA új energiaberendezés -társaság (együttműködés 2024 óta)

01

Ügyfél háttér:

A globális vezető napenergia-tároló berendezések gyártója, akik nagy megbízhatósági berendezéseket telepítenek az afrikai sivatagokban.

02

Kihívás:

A berendezés tömítései mindössze 6 hónapos élettartamúak száraz, poros környezetben – a 3 éves tervezési cél alatt – a magas karbantartási költségekhez vezetve.

03

Napfényes oldat:

Szüksége van betekintésre: A helyszíni adatokat összegyűjtött szakértői csoport (hőmérséklet, páratartalom, homok részecskemérete) egy nano-bevonó tömítőoldat kidolgozásához.

Műszaki felhatalmazás: Optimalizált készítmények a Nemzeti Laboratóriumon keresztül, kiterjesztve az időjárási rezisztenciát 48 hónapra, miközben az anyagköltségeket 15%-kal csökkentik.

Teljes életciklus -szolgáltatás: Biztosítva az élethosszig tartó karbantartási konzultációt és távoli útmutatást a megelőző karbantartáshoz, csökkentve a nem tervezett leállást 90%-kal.

04

Eredmény:

A berendezés meghibásodási aránya az afrikai piacokon 75%-kal esett vissza, és 2 millió dollár éves karbantartási költségeket takarított meg.

Ügyfél ajánlás: „A Sunlite szolgáltatása nemcsak megoldotta a problémánkat, hanem segített nekünk egy fenntartható O&M rendszer felépítésében.”

V. Következtetés

A Sunlite kiválasztása azt jelenti, hogy több mint kiváló minőségű termékeket szereznek-az iparág vezető szolgáltatási támogatási rendszerét nyeri:

Az egyetlen szállító, aki a“Teljes életciklus -szolgáltatási kötelezettségvállalás”

Több mint 300 multinacionális vállalkozás megbízható

Innovatív szolgáltatási modellek, amelyek meghatározzák az ipari szabványokat

Vegye fel a kapcsolatot a Service Consultants ma az exkluzív megoldásért!

(Whatsapp ID: **********)

Szolgáltatóközpont